体态效应

美国心理学家艾伯特提出了一个有趣的公式：一条信息的表达=7％的文字＋38％的声音语言＋55％的体态语言这表明，人们获得的信息大部分来自视觉印象，体态语言传达的信息要比有声语言传达的多得多。所谓体态语言，包括人的目光、面部表情和各种体态姿势，它是一个人内心世界最真实的反应。在一场答题比赛中，答题者每答对一题就会获得相应的奖金，一旦答错，之前的所有奖金将被一笔勾销，答题者有权选择是否继续答题。尽管答题者还在犹豫，没有发言，但一旁的研究员早已通过他的体态语言预判了他的选择。答题者频频握紧拳头，呈现战斗预备状态，那么他大概率会继续接受挑战。答题者的体态，早已透露了他内心的真实想法。在生活中，如果能利用好体态效应，我们就能更好地应对复杂的人际关系，掌控局面。

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